Hilfe und FAQ

Ja, aber Sie müssen es so schnell wie möglich tun. Sobald wir Ihre Bestellung verpackt haben, können wir sie weder stornieren noch ändern. Da wir zum Verpacken ein Lager nutzen, können wir nach dem Verpacken der Bestellung keine Änderungen mehr vornehmen.

Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören! Als kleines Unternehmen bieten wir Support derzeit nur per E-Mail an. Kontaktieren Sie uns bei Fragen, Bedenken oder Feedback und wir werden innerhalb von 48 Stunden antworten. Bitte beachten Sie, dass freitags gesendete Anfragen möglicherweise am darauffolgenden Montag beantwortet werden. Wir bemühen uns jedoch, früher zu antworten.

Wir versenden mit verschiedenen Kurieren in fast alle Länder der Welt. Die verfügbaren Versandoptionen können Sie an der Kasse sehen.

Dies hängt von der beim Bezahlvorgang gewählten Versandart ab. Für die meisten Länder bieten wir sowohl Standardversand (günstiger) als auch Expressversandoptionen an.

Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgegeben werden. Die Artikel müssen im gleichen Zustand zurückgegeben werden, in dem sie erhalten wurden, ungetragen/unbenutzt sein, mit noch angebrachten Etiketten und mit der gesamten Originalverpackung.

Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Artikel bearbeitet.

FLOATING GRIP ist eine Marke, die sich auf die Entwicklung und Herstellung innovativer Befestigungslösungen für Spielkonsolen und Zubehör spezialisiert hat. Unsere Produkte sind darauf ausgelegt, Gamern dabei zu helfen, Platz zu sparen, ihre Gaming-Setups zu verbessern und eine übersichtlichere und optisch ansprechendere Umgebung zu schaffen.

Wir bieten eine Vielzahl von Wandhalterungen, Halterungen und Ständern an, die speziell für Spielekonsolen wie PlayStation, Xbox und Nintendo Switch sowie für Gaming-Zubehör wie Controller, Headsets und mehr entwickelt wurden. Unsere Produkte sind sorgfältig gefertigt, um sich nahtlos in Ihre Gaming-Ausrüstung zu integrieren.

Unsere Produktlisten bieten Kompatibilitätsinformationen für jedes spezifische Spielekonsolenmodell. Um die beste Passform und Funktionalität zu erzielen, müssen Sie unbedingt sicherstellen, dass das von Ihnen gewählte Produkt mit Ihrer Konsole kompatibel ist.

Ja, wir stehen für die Qualität unserer Produkte. Für viele unserer Produkte gilt eine Garantie, die Herstellungsfehler abdeckt und Ihre Zufriedenheit gewährleistet. Informationen zur Garantie finden Sie in den Produktdetails.