Hjälp och vanliga frågor

Ja, men du måste göra det så snart som möjligt. När vi har packat din beställning kan vi inte annullera eller ändra den. Eftersom vi använder ett lager för packning kan vi inte göra ändringar när de väl har packat beställningen.

Vi skulle älska att höra från dig! Som ett litet företag erbjuder vi för närvarande support endast via e-post. Kontakta oss om du har frågor, funderingar eller feedback, så svarar vi inom 48 timmar. Observera att förfrågningar som skickas på fredagar kan besvaras följande måndag, men vi kommer att göra vårt bästa för att svara tidigare.

Vi skickar till nästan alla länder runt om i världen med olika kurirer. Du kan se de tillgängliga fraktalternativen i kassan.

Det beror på vilken fraktmetod som valts i kassan. För de flesta länder erbjuder vi både standard (mer prisvärd) och expressfraktalternativ.

Varor måste returneras inom 30 dagar efter mottagandet av din beställning. Varor måste returneras i samma skick som de togs emot, vara oanvända/oanvända, ha kvar etiketter kvar och inkludera all originalförpackning.

Återbetalningar behandlas inom 7 dagar från det att vi mottagit varan/varorna.

FLOATING GRIP är ett varumärke som specialiserat sig på att designa och tillverka innovativa monteringslösningar för spelkonsoler och tillbehör. Våra produkter är designade för att hjälpa spelare att spara utrymme, förbättra sina spelinställningar och skapa en mer organiserad och visuellt tilltalande miljö.

Vi erbjuder en mängd olika väggfästen, fästen och stativ som är designade speciellt för spelkonsoler som PlayStation, Xbox och Nintendo Switch, såväl som för speltillbehör som kontroller, headset och mer. Våra produkter är noggrant utformade för att sömlöst integreras med din spelutrustning.

Våra produktlistor ger kompatibilitetsinformation för varje specifik spelkonsolmodell. Det är viktigt att se till att produkten du väljer är kompatibel med din konsol för att uppnå bästa passform och funktionalitet.

Ja, vi står fast vid kvaliteten på våra produkter. Många av våra produkter kommer med en garanti som täcker tillverkningsfel och säkerställer att du är nöjd. Garantiinformation finns i produktinformationen.